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Foire aux questions


Vous avez une question ? Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes. Nous avons regroupé les demandes les plus courantes afin de vous apporter des informations claires et transparentes. Si vous ne trouvez pas la réponse recherchée, contactez-nous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Comment passer une première commande en tant que client professionnel ?

Nous n’appliquons pas de minimum de commande. Toutefois, les frais de port sont offerts à partir de 400 € d’achat. En dessous de ce montant, une participation de 12,50 € aux frais de livraison est demandée pour la France métropolitaine.

Pour une première commande, le règlement s’effectue comptant. Dès réception de votre commande, celle-ci est préparée et le montant à régler vous est communiqué pour paiement par virement bancaire.


Nous restons également à votre disposition pour vous présenter nos marques et nos produits, et vous accompagner dans votre sélection. Cet accompagnement est particulièrement recommandé pour une première commande, afin de vous guider au mieux dans vos choix.